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Supprimer un projet

Écrit par Julye Fortier

Pour supprimer un projet

Ouvre celui-ci et clique sur Supprimer un projet.

Entre l'identifiant afin d'approuver sa suppression.


Suppression d’un projet et délais de suppression des données

Lorsque tu supprimes un projet, celui-ci n’est pas supprimé complètement de façon immédiate.

Même si le projet n’apparaît plus dans ton interface, certaines données demeurent temporairement actives dans le système jusqu’au traitement automatique effectué durant la nuit.

Pourquoi certaines fonctions ne peuvent pas être supprimées immédiatement?

Les éléments suivants peuvent encore être considérés comme liés au projet supprimé :

  • Modèles de courriels

  • Profils de communication

  • Profils de prix

  • Autres configurations associées au projet

Il est donc possible qu’un message t’indique qu’il est impossible de supprimer une fonctionnalité puisqu’elle est encore rattachée à un projet, même si ce projet a déjà été supprimé.

Important à savoir

La suppression complète des données se fait automatiquement pendant la nuit.

👉 Tu devras donc attendre au lendemain avant de pouvoir supprimer les fonctionnalités qui étaient associées au projet supprimé.

Une fois le traitement nocturne complété, les éléments pourront être supprimés normalement.

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